在如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,要想讓用戶喜歡你的產(chǎn)品并且產(chǎn)生實(shí)際的購買,客戶信任是品牌取勝的關(guān)鍵因素。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的依賴程度越來越高,但對(duì)網(wǎng)絡(luò)上信息的信任度卻越來越低。在信息質(zhì)量參差不齊、網(wǎng)絡(luò)誠信陰影下,品牌網(wǎng)絡(luò)信息很難以取信用戶。調(diào)查發(fā)現(xiàn),信任在郵件營銷、短信營銷、微信營銷等現(xiàn)下普遍使用的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道中,是企業(yè)與潛在客戶建立穩(wěn)定關(guān)系、促進(jìn)轉(zhuǎn)化及維系忠誠客戶關(guān)系的關(guān)鍵因素,客戶信任度高的企業(yè)品牌在營銷實(shí)踐中普遍具有更好的表現(xiàn)。
在品牌價(jià)值傳遞過程中,無論是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播,郵件營銷、短信營銷,還是與客戶進(jìn)行近距離互動(dòng)的品牌微信微博社交媒體,信任都是消費(fèi)者認(rèn)同品牌的基礎(chǔ)。缺乏信任,消費(fèi)者不會(huì)相信你的品牌的理念,不會(huì)去深入了解及接受你的品牌,更不會(huì)購買你的東西了。信任會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者重復(fù)購買,深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)并說服消費(fèi)者給你營銷所需的個(gè)人信息和數(shù)據(jù),信任也有利于新產(chǎn)品和服務(wù)的營銷推廣,讓品牌順利進(jìn)入市場。
創(chuàng)造信任感
建立信任的基礎(chǔ)是讓人們首先接受你認(rèn)同你的觀點(diǎn)和方法,你需要解釋你是一家如何具有專業(yè)度的公司,為什么要建立該品牌,以及你的產(chǎn)品或服務(wù)帶給人們生活工作的改變和意義,而不僅僅是為了金錢和商業(yè)目的,給予你的目標(biāo)營銷受眾一個(gè)明確的和符合邏輯的原因。
展示品牌價(jià)值
人們真正關(guān)注接受你,是因?yàn)槟愕膬r(jià)值。在營銷中,描述你的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)帶來的積極結(jié)果,向目標(biāo)客戶解釋它們?nèi)绾斡绊懽罱K用戶,以及更深一步的闡述你的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)行業(yè)、社區(qū)、群體、社會(huì)等帶來的更廣泛的正面影響。

本文關(guān)鍵字:品牌戰(zhàn)略,品牌商標(biāo)設(shè)計(jì), 企業(yè)商標(biāo)設(shè)計(jì),深圳商標(biāo)設(shè)計(jì)
提供額外的信息
在營銷中,為自己的創(chuàng)新提供一些額外的細(xì)節(jié),可以更有力的說服人們,你是一個(gè)值得信賴的品牌。可以說明企業(yè)的經(jīng)營策略、誠信制度、員工投資、道德商業(yè)行為、保護(hù)環(huán)境策略等,一些與你的創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)看起來無直接關(guān)系的信息,可能正是人們關(guān)注的點(diǎn),積極的企業(yè)形象可以幫助人們對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)形成更好的看法。
放大公立信息
利用具有透明度及第三方公立性的信息的關(guān)鍵作用在于可以極大地放大別人的結(jié)果。無論是在分享任何測試或試驗(yàn)結(jié)果展現(xiàn)透明度,還是以學(xué)者、相關(guān)領(lǐng)域的專家及技術(shù)專家的名義傳播,或者在任何具有第三方性質(zhì)的社會(huì)化媒體、自媒體或第三方媒體上傳達(dá)你的商業(yè)信息,引用第三方來源的細(xì)節(jié)信息是增加受眾信任度一個(gè)偉大的方式,獨(dú)立的判斷結(jié)果也更容易采信受眾,讓受眾注意、與你互動(dòng)、并相信你的信息。
中深世紀(jì)廣告認(rèn)為:在品牌營銷中,品牌應(yīng)該盡量為消費(fèi)者展示具體而可信的品牌信息和品牌價(jià)值,通過不同的方式構(gòu)建更高層次的信任度。針對(duì)品牌的產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)關(guān)鍵點(diǎn)去創(chuàng)建一個(gè)簡單的消息,如一個(gè)口號(hào)、一個(gè)信息點(diǎn)、一個(gè)句子、一段話等,一旦這些信息被認(rèn)可確認(rèn),就可以不斷提及并使用。然后,把這個(gè)簡單消息再繼續(xù)拓展成具有吸引力和感染力的故事、案例等呈現(xiàn)方式,應(yīng)用到你的營銷活動(dòng)中。而且在信息的傳播過程中也要充分重視與消費(fèi)者的互動(dòng),建立品牌與消費(fèi)者的強(qiáng)關(guān)系。
分類:商標(biāo)設(shè)計(jì)分析
作者:中深世紀(jì)廣告有限公司
來源:http://m.ba4pz.cn