標(biāo)簽:品牌商標(biāo)設(shè)計(jì),深圳商標(biāo)設(shè)計(jì),弱電工程企業(yè)商標(biāo)設(shè)計(jì)_品牌標(biāo)志設(shè)計(jì),深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司
品牌認(rèn)知
品牌認(rèn)知,上世紀(jì)80年代,大衛(wèi)?艾克提出了“品牌價(jià)值”的概念,同時(shí)也推出了多個(gè)品牌建設(shè)的方法和理念。其中,在行業(yè)內(nèi)被廣泛認(rèn)同的是品牌建設(shè)的四段里程,即:品牌知名-品牌認(rèn)知-品牌聯(lián)想-品牌忠誠(chéng)。品牌認(rèn)知度是品牌資產(chǎn)的重要組成部分,它是衡量消費(fèi)者對(duì)品牌內(nèi)涵及價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解度的標(biāo)準(zhǔn)。品牌認(rèn)知是公司競(jìng)爭(zhēng)力的一種體現(xiàn),有時(shí)會(huì)成為一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在大眾消費(fèi)品市場(chǎng),各家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)差別不大,這時(shí)消費(fèi)者會(huì)傾向于根據(jù)品牌的熟悉程度來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)行為。
品牌認(rèn)知的基本元素:
差異性:代表品牌的不同之處,這個(gè)指標(biāo)的強(qiáng)弱直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。 差異性越大,表明品牌在市場(chǎng)上同質(zhì)化程度越低,品牌就更有議價(jià)能力。差異性不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品特色上,也體現(xiàn)在品牌的形象方面。
相關(guān)性:代表品牌對(duì)消費(fèi)者的適合程度,關(guān)系到市場(chǎng)滲透率。品牌的相關(guān)性強(qiáng),意味著目標(biāo)人群接受品牌形象和品牌所做出的承諾,主觀上愿意嘗試,也意味著在相應(yīng)的渠道建設(shè)上有更大的便利。
尊重度:代表消費(fèi)者如何看待品牌,關(guān)系到對(duì)品牌的感受。當(dāng)消費(fèi)者接觸品牌進(jìn)行嘗試性消費(fèi)后,會(huì)印證他們的想象從而形成評(píng)價(jià),并進(jìn)一步影響到重復(fù)消費(fèi)和口碑傳播。
認(rèn)知度:代表消費(fèi)者對(duì)品牌的了解程度,關(guān)系到消費(fèi)者體驗(yàn)的深度,是消費(fèi)者在長(zhǎng)期接受品牌傳播并使用該品牌的產(chǎn)品和服務(wù)后,逐漸形成的對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)。對(duì)品牌認(rèn)知可使用嚴(yán)金偉先生“品牌鴻溝”理論中的工具“品牌矩陣”進(jìn)行診斷:每一個(gè)商業(yè)品牌,都包括兩大元素:核心認(rèn)知和延伸認(rèn)知,二者相輔相成。核心認(rèn)知,指的是品牌內(nèi)涵中最獨(dú)特、最個(gè)性的元素;延伸認(rèn)知,指的是一些雖并非特別關(guān)鍵,但也不可忽視的品牌元素。
從受眾角度來(lái)看,每一個(gè)商業(yè)品牌,都會(huì)在受眾心智中引起兩種類(lèi)型的共鳴:感性的和理性的。二者互相支撐。受眾總是先從感性上認(rèn)識(shí)你的品牌,然后才會(huì)深入到理性層面。因此,品牌認(rèn)知可以解構(gòu)為兩個(gè)緯度,一個(gè)緯度是:核心認(rèn)知和延伸認(rèn)知,另一個(gè)緯度是理性認(rèn)知和感性認(rèn)知。由此,通過(guò)這兩個(gè)緯度的交叉劃分,深圳標(biāo)志設(shè)計(jì)公司可以將品牌認(rèn)知?jiǎng)澐譃樗膫€(gè)象限。將品牌的各方面元素進(jìn)行整理歸納,就可以對(duì)應(yīng)放入四個(gè)象限中。對(duì)于某一個(gè)特定品牌,只有四個(gè)象限都有充分的且積極的內(nèi)容,才能稱(chēng)之為成功。反之,如果發(fā)現(xiàn)某個(gè)象限中無(wú)內(nèi)容可填,或者內(nèi)容是負(fù)面的,那么,下一步的品牌建設(shè)經(jīng)費(fèi)就應(yīng)該向此象限傾斜。