中深世紀廣告有限公司
品牌熱線: 0755-25339180
中深世紀廣告有限公司
品牌熱線: 0755-25339180
標簽：企業標志設計，深圳標志設計，電子設備公司標志設計_VIS設計，深圳商標設計公司
VIS設計：企業形象的公關策劃
CI工程實施中的形象推廣，與企業公共關系活動密不可分。企業的一切成功的公關活動，都是經過周密的策劃而付諸實施的。企業公關活動策劃是一個設計行動方案的過程。在這個過程中，企業依據目前的組織形象現狀，提出組織新的形象目標和要求，并根據此設計公共關系活動主題，然后，通過分析組織內外的人、財、物等條件，提出若干可行性行動方案，并對這些行動方案進行比較、擇優，最后確定出最有效的行動方案一、公關活動策劃對企業形象管理的意義
1．公關活動策劃可增強企業管理的有效性。隨著市場競爭日益激烈，企業的環境和公眾的態度也處于不斷變化中，企業在公眾中的形象也會因此而不斷變化。因此，企業要生存和發展，就要開展各種公共關系活動。經過巧妙策劃的公共關系活動，可以提高企業開展公關活動的成功率，從而增強企業形象管理的有效性。
2．公關活動策劃可增強企業形象管理的目的性。企業形象管理的目的就是要不斷地完善企業的形象和提高企業的形象地位。公關活動策劃是實現這一目的的重要一環。無論企業是處于順利發展狀態，還是處于逆境的條件下，都要開展一些公關活動。企業選擇什么樣的公關活動都能實現目標、達到目的，這是在公關策劃中必須要解決的。好的策劃，不僅可以使企業擺脫困難，還可以達到進一步完善企業形象的目的。
3．公關活動策劃可增強企業形象管理的計劃性。企業塑造或完善自身的形象，貫穿在企業經營、運作的全過程中。企業處在不同的發展階段可選擇不同的公關活動，但不同發展時期的公關活動要服從企業整體形象的塑造。深圳商標設計公司通過公關活動的策劃，可以大大增強企業形象管理的計劃性。
關于公關策劃對企業形象的作用，我們可用日本CI專家八卷俊雄提出的圖式加以輔助說明：企業與周邊關系圖八卷俊雄認為：企業形象有什么存在的必要性？因為我們會通過企業形象來判斷企業，并可能由此作出是否樂于購買該企業產品和服務的決定。企業廣告是建立企業形象的重要手段，公共關系策劃則是通過協調，潤滑企業周邊關系，并塑造企業形象的又一重要手段。
二、公關活動策劃的原則
企業形象管理工作是否有效，在很大程度上取決于策劃的成敗。因此，公關活動策劃不可隨心所欲，應遵守下述原則：
1．公眾利益優先原則
所謂公眾利益優先，并不企業完全犧牲自身的利益，而是要求企業在考慮自身利益與公眾利益關系時，始終堅持把公眾利益放在首位。要求企業不僅要圓滿完成自身的任務，為社會做出貢獻，同時還要重視其行為所引起的公眾反應，并關心整個社會的進步和發展，以此獲得自身利益的滿足。企業只有堅持公眾利益至上，才能得到公眾的好評，使自己獲得更大的、長遠的利益。
2．獨創性與連續性相統一原則
嚴格來說，不會有兩個相同的公關活動策劃。這是因為，不同企業的主客觀條件不一樣，就是同一個企業共自身條件和環境也是在不斷變化著的，所以，公關活動策劃必須要有一定的獨創性。值得注意的是，企業的形象并不是靠一兩次成功的活動就能得到迅速改善并保持不變的，企業的形象效果具有一定的累積性，也就說公眾是通過多次參與企業形象的評判，才建立起對企業較為確定的評價。因此，企業公關活動策劃不僅要考慮一次活動的獨創性，還要考慮本次活動與前后活動的連續性，使獨創性和連續性統一起來。只有堅持獨創性和連續性相統一的原則，才能更科學地塑造企業整體形象。
3．計劃性與靈活性相統一原則
公關策劃所形成的行動方案，要放到企業的整體計劃中，構成企業整體活動的一部分，通常是不能輕易改變的。但是，企業的主客觀條件和外部環境隨時都在發生變化，因此，在制定行動方案時要充分考慮靈活的措施，針對可能發生的變化留有充分的回旋余地。
三、公關活動策劃的主要內容
公關活動策劃主要有以下內容：
1．分析企業形象現狀及原因的分析工作，實際上就是要求在公關策劃之前，對企業形象現狀進行診斷，從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。
2．確定目標要求。一般來說，所要解決的問題就是公關活動的具體目標，它服從于樹立企業形象這一總體目標。在策劃時，公關活動目標應明確、具體，具有可行性和可操作性。
3．設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括，它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精彩、恰當，對公眾活動成效影響大。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號，也可以是一句陳述或一個表白。如日本精工計時公司，為使精工表走向世界，利用在東京舉辦奧運的機會，進行了以“讓世界的人都了解：精工計時是世界第一流技術與產品”為目標的公關活動，活動的主題是：“世界的計時——精工表”。公關活動的主題看似簡單，實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素：公關活動目標，即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致，并能充分表現目標；信息特性，即公關活動主題的信息要獨特新穎，有鮮明的個性，突出本次活動的特色；公關心理，即公關活動主題要適應公眾心理的需要，主題要形象，辭句能打動人心，使之具有強烈的感召力。
4．分析公眾。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的，而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此，只有確定了公眾，才能選定哪些公關活動方案最為有效。不同的公眾群體有著不同的要求。
5．活動方式選擇。公關活動方式的選擇是策劃的主要內容。通過什么方式開展公關活動關系工作的成效。選擇活動方式是創造性的工作。公關活動是否新穎、有個性，關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。因此，在選擇活動方式時，要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。
6．經費預算。
四、公關活動模式選擇
公關活動模式是公關工作的方法系統。公關活動模式具有明顯的適應性，不同的企業，同一企業的不同發展階段，或同一階段中針對不同的公眾對象，都需要選擇不同的公關活動模式來進行活動。常見的戰術型公關活動模式有：
1．宣傳型公共關系，即運用大眾傳播媒介和內部溝通方法，開展宣傳工作，樹立良好的企業形象。如企業報刊、演講討論會、各種新聞媒介等。宣傳型公共關系要注意宣傳的真實性，同時不要引起逆反心理。如海爾的“海爾擴張之路研討會”，科龍的“科龍高層起點發展戰略研討會”等，借助專家、學者、傳媒報道來達到塑造企業形象目的。
2．交際型公共關系，即通過人與人的直接接觸，進行感情上的聯絡，為企業廣結良緣，建立廣泛的社會關系網絡，形成有利于企業發展的人際環境。交際型公共關系活動有座談會、宴會、舞會、茶話會、交談、拜訪、通信等。交際型公關活動要防止使用不正當的手段。很多企業利用訂貨會、廠慶、節日等進行交際型公關活動，是改善企業周邊關系，塑造企業形象的措施。
3．服務型公共關系，即以提供優質服務為主要手段，以實際行動獲取社會的了解和好評，建立自己良好的形象。中國電信、國際航空公司以及眾多家電企業，都以服務性廣告增強競爭力。海爾的“國際五星級服務”，“為您著想”是很得人心的。
4．社會型公共關系，即企業利用各種社會性、公益性、贊助性活動擴大企業的社會影響，深圳商標設計公司提高其社會聲譽，贏得公眾的支持。社會型公關活動從近期看，不會給企業帶來直接的經濟利益，但具有深遠的效益。健力寶對全運會、亞運會、奧運會的慷慨贊助，在國內和全世界均留下深刻印象。健力寶的優秀企業形象和運動型飲料的產品形象也由此建立起來，并成為市場競爭中的贏家幾屆全國糖酒交易會上，健力寶獲得訂單最多，位居榜首，健力寶的“飲料王國”地位牢牢扎下根基。所以，我們稱健力寶是“公關型CI”的典范。
5．征詢型公共關系，即以采集社會信息為主的公關活動。通過輿論調查民意測驗等工作，了解社會輿論，為企業經營管理提供咨詢。
綜上所述，通過五彩紛呈的公共關系活動，將企業形象、品牌形象、產品形象日積月累地在社會公眾心目占建立起來，這是企業實施CI戰略中的重要手段。
